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　　1、服务热线：

　　硕方客户服务热线是连接用户和硕方科技的桥梁，是用户和硕方之间直接、快速、效率高 的沟通渠道。通过客户服务热线的及时服务，用户可以了解到有关硕方产品的相关信息，包括服务查询、信息反馈、技术支持等多种类，电话、传真、电子邮件等多形式的服务。

　　2、如何获得热线服务：

　　电话：86-10-62966973                　　全国售后服务热线：400-609-1188

　　传真：86-10-62968219

　　网址：www.supvan.com

　　E-mail：supvan@126.com

　　通信地址：海淀区上地东路29号2B综合楼4层

　　邮编：100085

　　国际漫游用户请拨+86-10-62966973 

　　3、查询客户服务网点：

　　拨打服务热线您就会得到离您更近的服务网点信息，或根据您的情况推荐给你更方便的硕方服务网点。

　　4、询问硕方：

　　您的建议与反馈对我们来说弥足珍贵。如对我们的产品及服务有任何意见或建议，欢迎通过电子邮件的方式与我们联系，或随时致电硕方服务热线，或登陆信息反馈。我们的客服人员将随时为您提供热忱的服务。

硕方售后服务微信号：shuofangserv

硕方400-609-1188全国热线服务时间

夏季(5月1日至9月30日)周一至周日上午8:00-12:00 下午13:00-18:00

冬季(10月1日至次年4月30日)周一至周日上午8:00-12:00 下午13:00-17:30